Être premier sur ChatGPT est-il équivalent à être premier dans la SERP ?
Dans une stratégie SEO classique, le classement a toute son importance. En effet, dans ce contexte, obtenir la première ou la seconde place dans la SERP est l’assurance d’une nette augmentation de trafic.
À l'ère de la recherche par IA, beaucoup évoquent la première place sur les moteurs tels que ChatGPT comme un sésame aussi important qu'une première place sur Google.
La réalité est toutefois plus contrastée, notamment, et nous allons le voir en détail, en raison de la manière dont l’IA présente ses réponses et ses sources, mais également des comportements des utilisateurs sur les moteurs de recherche IA.
À l'ère de la recherche par IA, beaucoup évoquent la première place sur les moteurs tels que ChatGPT comme un sésame aussi important qu'une première place sur Google.
La réalité est toutefois plus contrastée, notamment, et nous allons le voir en détail, en raison de la manière dont l’IA présente ses réponses et ses sources, mais également des comportements des utilisateurs sur les moteurs de recherche IA.
Une meilleure visibilité des concurrents sur les modèles IA
Lorsqu’un utilisateur interroge un chat IA, il n’obtiendra pas la même forme de réponse que sur les résultats de recherche Google. Contrairement à la SERP qui affichera un classement, un moteur comme ChatGPT formulera une réponse détaillée, voire un récapitulatif sous forme de liste ou de tableau.
Par exemple, en recherchant “agence SEO Lyon” sur Google, seul 1 résultat apparaît au-dessus de la ligne de flottaison, impliquant un clic supplémentaire pour obtenir plus d’informations.
Avec un moteur de recherche IA, il sera plus aisé pour un potentiel client de comparer les concurrents puisque celui-ci lui proposera directement une liste de plusieurs agences SEO à Lyon, accompagnées d’une courte présentation (spécialité, avantages, etc.).
Par exemple, en recherchant “agence SEO Lyon” sur Google, seul 1 résultat apparaît au-dessus de la ligne de flottaison, impliquant un clic supplémentaire pour obtenir plus d’informations.
Avec un moteur de recherche IA, il sera plus aisé pour un potentiel client de comparer les concurrents puisque celui-ci lui proposera directement une liste de plusieurs agences SEO à Lyon, accompagnées d’une courte présentation (spécialité, avantages, etc.).
Des comportements de recherche différents sur les moteurs IA
Pour de nombreux utilisateurs, passer par un moteur IA pour trouver un service s’avère être un véritable gain de temps. De fait, il est naturellement plus facile de pouvoir comparer les différentes options possibles puisqu’elles apparaissent de manière synthétique et ne nécessitent pas de clic supplémentaire.
D’après une récente étude rapportée par Frank Olivo et menée sur des utilisateurs utilisant ChatGPT ou le mode IA de Google pour trouver un service précis, 3,7 entreprises sont en moyenne prises en compte parmi les résultats proposés. Il est même relevé que 75% du panel considère les entreprises citées en position 2 à 8.
Dans ce contexte, apparaître en première position sur les moteurs IA n’a pas la même valeur que ressortir premier dans les résultats de la SERP.
D’après une récente étude rapportée par Frank Olivo et menée sur des utilisateurs utilisant ChatGPT ou le mode IA de Google pour trouver un service précis, 3,7 entreprises sont en moyenne prises en compte parmi les résultats proposés. Il est même relevé que 75% du panel considère les entreprises citées en position 2 à 8.
Dans ce contexte, apparaître en première position sur les moteurs IA n’a pas la même valeur que ressortir premier dans les résultats de la SERP.
Travailler son message et son contenu : des points essentiels pour convertir via l’IA
De toute évidence, la stratégie SEO classique reste un pilier pour optimiser son taux d’inclusion dans les résultats IA. Ce que l’on peut néanmoins souligner est que la première position n’est, ici, pas forcément la plus stratégique.
Le classement ne suffira pas à se démarquer des autres concurrents. Puisque l’utilisateur prendra le temps de lire et donc de comparer les services ou entreprises relevés par le moteur IA, il est indispensable que le bon message, pertinent et convaincant, soit transmis.
La visibilité vous permettra, évidemment, d’augmenter vos chances de clics, mais ce qui vous différenciera, et vous permettra de convertir, se jouera dans vos arguments et votre présentation :
Le classement ne suffira pas à se démarquer des autres concurrents. Puisque l’utilisateur prendra le temps de lire et donc de comparer les services ou entreprises relevés par le moteur IA, il est indispensable que le bon message, pertinent et convaincant, soit transmis.
La visibilité vous permettra, évidemment, d’augmenter vos chances de clics, mais ce qui vous différenciera, et vous permettra de convertir, se jouera dans vos arguments et votre présentation :
– Pages expertise et expérience (qualifications, certifications, études de cas, avis clients, données chiffrées, etc.) ;
– Contenus structurés et à jour (tableaux comparatifs, page tarifs, etc.) ;
– Formats synthétiques (FAQ, guide, etc.).
Ce sont autant de données privilégiées par les moteurs IA qui vous aideront, à la fois à optimiser votre niveau d’inclusion et à vous distinguer auprès des prospects.
Pour un accompagnement éditorial et SEO adapté à Google mais également aux LLMS, faites confiance à l’agence TOP 10 Stratégie : nous faisons évoluer votre entreprise en accord avec les nouvelles habitudes de recherche !
Ce sont autant de données privilégiées par les moteurs IA qui vous aideront, à la fois à optimiser votre niveau d’inclusion et à vous distinguer auprès des prospects.
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