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Taux de conversion E-commerces 20130423
par Gérard

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Taux de conversion E-commerces 20130423

Par Gérard le 23/04/2013

En tant que spécialistes SEO, nous sommes souvent sollicités par nos clients et prospects commerçants en ligne. 

Quel sera mon taux de conversion ?

Google et Kandar nous répondent sur des secteurs biens différents en commençant par les plus forts, les secteurs de la high-tech du pneu, de l’agence de voyage en ligne, des TO -Tour Opérateurs- la commande se termine souvent sur un call center, Electroménager, habillement et mobiles.

Lâchons une fourchette, le taux de conversion varie -par visiteur- de 1,4 à 6,9%.

Segment de marché

Taux de 

rebond

Taux de

refus

Taux d’

abandon

Taux de 

conversion

/ visite

Taux de 

conversion

/ visiteur

Habillement

48,0 %

90,4 %

64,3 %

1,8 %

3,4 %

High-tech

35,5 %

88,3 %

52,5 %

3,5 %

6,9 %

Électroménager

34,3 %

92,4 %

58,7 %

2,1 %

3,2 %

Agence Voyage online

36,0 %

80,5 %

71,8 %

3,1 %

4,6 %

Tour Opérateurs

35,4 %

76,8 %

98,3 %

0,2 %*

0,3 %*

Mobiles

45,8 %

87,3 %

80,9 %

1,2 %

1,4 %

Pneus

36,0 %

89,0 %

65,1 %

3,1 %

4,4 %

  • Les visiteurs sont souvent redirigés vers un call center.


Voilà des chiffres très intéressants pour les professionnels du e-commerce.

http://www.journaldunet.com/top10-strategie.fr/commerce/conversion-secteurs-e-commerce-0413.shtml